プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別符号）を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、ユーザーが本サービスを利用する際、あるいは修理のご依頼、お見積りのご相談をいただく際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。

3. 個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. サービスの提供・運営のため （配管工事、修理、メンテナンス、およびこれらに付随する業務の遂行）
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため （本人確認を行うことを含む）
3. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
4. 代金請求や領収書発行などの事務手続きのため
5. 上記の利用目的に付随する目的

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 修理業務等において、部材の配送や協力会社への発注など、業務遂行上必要な範囲で委託する場合

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

ユーザー本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、または消去を求められたときは、遅滞なくこれを行います。ただし、法令により当社が継続して保有する必要がある情報については、この限りではありません。